| Вопрос: |
Здравствуйте!
Появилась проблема в том, что сайт только периодически доступен, основное время он даже не пингуется. Проверил через host*, вот такая картина -
http://*.*.*/*******-****-****-****-**********
и
http://*.*.*/********-****-****-****-**********
При попытке пинга с компьютера -
http://clip**.*clip*******/****-clip-***.*=*
На практике это выглядит так - работаем, после обновляем страницу - всё -
Сервер не найден
* не может найти сервер *.*.
Куда копать? |
| Ответ: |
Здравствуйте
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
http://clip**.*clip*******/*clip-**.*=* |
| Ответ: |
у вас стоят днс
***.DOMAINCONTROL.*
***.DOMAINCONTROL.*
а должны быть
**.dnshosting.*IP:***.***.***.***
**.dnshosting.*IP:***.***.***.*** |
| Вопрос: |
Я перенёс домен на другие * сервера по причине недоступности, думал дело в этом, однако картина не изменилась. На серверах регистратора я указал * и CNAME запись ведущую на ваш хостинг. Повторюсь, что на ваших * что на регистратора картина одинаковая.
http://clip**.*clip*******/*****-clip-***.*=* |
| Вопрос: |
Причём периодически сайт работает идеально, а потом он как будто вообще исчезает. Не встречался с таким. |
| Ответ: |
тут http://clip*net.com/clip/m******/bcbcd-clip-*kb.png?nocache=* у вас либо проблема с днс у вашего интернет провайдера либо нет доступа к серверу
приведите трассировку к ***.***.***.***
тут https://www.host-tracker.com/ru/InstantCheck/ResultComplete/******cf-****-e***-b***-****ff****cc
все в порядке. hosttracker просто пытаетсясделать кучу запросов на сайт, а т.к у вас сайт с ошибками
то множество запросво не успевают обработаться
при проблеме с доступом приведите трассировку именно к ip сервера
и устраните ошибкина сайте
&*; |
| Вопрос: |
Ясно, спасибо. |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
Доброго дня! Перенёс домен на * от яндекса, пока полегчало, сайт начал открываться.
Теперь вопрос по почте)
Создал почтовый ящик для домена на яндексе, письма с внешки на него приходят исправно. Однако при отправке с сайта письма падают на ящик находящийся на сервере, я так понимаю из-за того, что на сервере стоит свой *, который говорит что письма надо складывать на сервер :)
При попытке для mail указать CNAME от яндекс, панель ругается - Значение CNAME должно быть допустимым именем зоны, что в принципе нормально. Подскажите, как организовать доставку писем с сайта на яндекс? Если удалить mail запись в * на сервере? Или существует другой путь?
Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте
уточниет пожалуйста о какой почте идет речь? почте какого домена? |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Всё огонь, вы лучшие. Спасибо. |
| Ответ: |
Ок |
