| Вопрос: |
Добрый день!
Внесли правки сегодня на сайт *.*, сейчас хостинг нагружен на ***% и из-за этого сайт выкидывает *** ошибку. Это на нашей стороне проблема?
Подскажите пожалуйста. Спасибо |
| Ответ: |
Здраствуйте
ват процкессы сайта
|
| Вопрос: |
Заменили *.php на пару минут все стало хорошо, счас опять ругается на тот же файл. Не можем понять из-за чего куча процессов грузить начинает |
| Ответ: |
что в нем менялось?? |
| Вопрос: |
ничего не менялось. Просто с локальной версии сайта залили на основной. На локалке все работает нормально, без нагрузки какой либо. |
| Вопрос: |
на тестовом так же *.*.* тоже все работает без перебоев |
| Ответ: |
чем они отличаются? |
| Вопрос: |
ничем они не отличаются. |
| Ответ: |
запросы к ним отличаются? |
| Вопрос: |
нет, одинаковые. |
| Ответ: |
сами сайты чем отличаются? |
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста. А *mail можете разблокировать? Т.к из-за этого не работает * и видимо из-за этого нагрузка.
Могли бы вы разлочить для ip аккаунта **** разблокировать эту возможность ? |
| Ответ: |
smtp не блокируется |
| Вопрос: |
При отправке почты идет ошибка *** и загружаются процессы. |
| Вопрос: |
Изменений не происходило, но все отправлялось. |
| Ответ: |
отправлялось до какого момента? |
| Вопрос: |
При попытке протестировать отправку через * не отправляет, посмотрите пожалуйста, возможно это не с нашей стороны проблема |
| Вопрос: |
Точно не известно, но тот же сайт на тестовом домене прекрасно работает и отправляет. |
| Ответ: |
уточниет логин аккаунта |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Вопрос: |
Хорошо |
| Ответ: |
т.е два сайт ана одном акаунте один арбоатет а другой нет? |
| Вопрос: |
нет, тестовый домен *.*.* находится у нас на vps **.***.***.** |
| Ответ: |
но вы же сказали что frenchclinic |
| Вопрос: |
* это наш основной сайт. на котором не работает * и скорее всего из-за этого грузятся процессы именно из-за этого а то что на vps там все работает |
| Ответ: |
с какого сервера вы отпарвляете через smtp? с какими параметрами? |
| Вопрос: |
*Host*.mail.*
* *** |
| Вопрос: |
*: Linux*.hostven**.* *.**.*-***.**.*.**.*.**.**.****** #* * * **:**:** * **** ******
PHP*: *.*.**
WordPress*: *.*.*
WordPress*: *
openssl: *
allow_url_fopen: *
*: *
*: * |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Вроде бы ушло, мы потестим и отпишим вам, не подскажите в чем проблема была? |
| Ответ: |
в адресе сервера
мы добавили в доверенные |
| Вопрос: |
Понял , спасибо |
| Ответ: |
ok |
