| Вопрос: |
Добрый вечер!Проверьте пожалуйста в чём причина? Не могу зайти в Панель управления! выходит пустая страница - (Не удается отобразить эту страницу...)Также нет доступа ни к сайту, по FTP та же проблема.Жду от вас ответа, спасибо! |
| Ответ: |
Здравствуйте. Не волнуйтесь данной проблемой занимаются, через некоторое время Ваши сайты будут Вам доступны |
| Вопрос: |
отлично! можно пока и кофейку выпить..спасибо за информацию!хорошего вам вечера и приятной работы! |
| Ответ: |
:) Спасибо за ваше понимание. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Доброе утро!Как успехи, так и не получается устранить проблему?Значит снова придётся пить кофе... хорошо будем ждать....Удачи вам! Надеюсь сегодня всё заработает! |
| Ответ: |
Здравствуйте, как выяснилось, вчера при очередном автоматическом обновлении панели управления сервера, где находится Ваш сайт, в следствии не корректного обновления были нарушены важные настройки сервера.
В настоящий момент вопрос восстановления служб сервера мы решаем совместно со специалистами Cpanel.
Насколько затянется данное решение мы не можем указать точно.
Поэтому, мы можем разместить Ваш аккаунт на другом нашем сервере восстановив его из резервной копии (backup) .
Если Вас не устраивает ожидание и нужно запустить работу аккаунта сейчас, то дайте нам знать и мы начнем. |
| Вопрос: |
Нет не нужно! Зачем вам лишняя работа, я терпеливо буду ожидать полноценной работы. Делайте то, что необходимо. если это займёт день или более ничего страшного. Конечно если это затянется на более продолжительное время, и мне будет нужно срочно, тогда я вам сообщу о моей просьбе.Приятной вам работы и хорошего дня! |
| Ответ: |
ok
|
