| Вопрос: |
Здравствуйте. Хотел бы узнать причины блокировки аккаунта. С ув. Юрий |
| Ответ: |
Здравствуйте. Проверьте пож. сейчас |
| Вопрос: |
Нет ... |
| Ответ: |
уточните пож. какая ошибка у Вас о блокировке отображжается и где ее можно увидеть? |
| Вопрос: |
http://uabooks.*.* |
| Вопрос: |
скрин https://*.**-*** |
| Вопрос: |
теперь так https://*.********** |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
https://*.******** |
| Ответ: |
Вам нужно изменить настройки Вашего домена, указать в нем другме DNS: ns*.hostfordns.ru IP: ***.***.**.***
ns*.hostfordns.ru IP: ***.***.**.*** IP адрес указывать не обязательно. |
| Вопрос: |
я их прописал * суток назад, сайты сегодня на **-** Киеву открывались и работали, после переноса ... |
| Вопрос: |
https://*.******** |
| Вопрос: |
если проблема с оплатой за хостинг, давайте я оплачу ... |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
https://*.******* |
| Вопрос: |
я трассировку уже делал и отправлял скрин, Вашему оператору Олегу |
| Вопрос: |
зашел по FTP на сайт моих доменов в папке PUBLIC_HTML нет ! вообще что делается? |
| Вопрос: |
в * базы данных отсутствуют ... |
| Ответ: |
У Вас трассировка должна идти на IP^ ***.***.**.** Как толкьо трассирвоака покажет этот IP, это будет значить, что домен работает с нового сервера. |
| Вопрос: |
я так понял что надо снова закачивать на хостинг архив с поной копией сайта ? |
| Вопрос: |
на хостинге НЕТ в папке PUBLIC_HTML моих сайтов! нет баз данных ! * прописан был двое суток назад, сайт на **-** часов по Киеву работал ! |
| Вопрос: |
domain: *.*: **.hostfordns.*.*: **.hostfordns.*.*: *: *: *RUadmin*: http://*.*.*admin_contactcreated: ****-**-*****:**:***: ****-**-*****:**:***: ****-**-***: * |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Как можно узнать когда восстановтся сайты на сервере ? С ув. Юрий |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Вошел через google*, мой провайдер не сменил еще. Один сайт работает, посмотрел по FTP остальные встали криво |
| Ответ: |
уточните какие |
| Вопрос: |
uabooks.*.* |
| Ответ: |
проверяем, ожидайте |
| Вопрос: |
давайте я сам попробую закачать недостающие файлы и каталоги на сервер |
| Ответ: |
мы это как раз сейчас и делаем |
| Вопрос: |
Вечер добрый поддержка! Не дождалсяя от Вас помощи в восстановлении сайтов, пришлось самому восстанавливать. Два восстановил, остался один основной. Подскажите как поменять адрес основного домена? С ув.Юрий |
| Ответ: |
здравствуйте вы хотите изменить главный домен? |
| Вопрос: |
Он у меня по прежнему не открывается дополнительные все работают |
| Ответ: |
домена travica.ru не существует |
| Вопрос: |
Главный домен, до переноса с другого ДЦ был *.*. * был главным * года назад .... |
| Ответ: |
Вам устнвоить главным доменомawrdlib.ru ? |
| Вопрос: |
по крайней мере он залит в корень папки public_html |
| Ответ: |
домен изменен |
