| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
Вы хотите перенсти к нам домен? |
| Вопрос: |
Сотрудник вашей Тех. Поддержки написал что мы должны перенести наш домен к вам т.к. мы перешли на SSL-* хостинг и чтобы работал наш сай с ssl* от * наш сайт и домен долженработать с вашего сервера. Мы запросили аутентификационный код (см.выше) и предоставили его вам |
| Ответ: |
видимо Вы их не так поняли, в домее Вам нужно прописать только наши ДНС и все ns*.hostven**.com
ns*.hostven**.com |
| Вопрос: |
Они там прописаны! |
| Ответ: |
ну все...можете устанавливать SSL |
| Вопрос: |
Невозможно!!! После перехода на тариф SSL-* сайт перестал работать! В админку WP невозможно попасть, mysql база пропала из phpmyadmin, сайт пок лишь доступен по адресу *.* , с * и https недостепен. SSL вообще отдельная тема, он не заверенный! Исправьте все ошибки, удалите лишние записи и доступы и восстановите наш сайт! |
| Вопрос: |
ip тоже поменяли |
| Вопрос: |
* тоже сменился потому-что мы попросили чтобы сервер хоститга был в Германии т.к. у нас *-домен |
| Ответ: |
смена тарифа никаким обращом не имеет отношения к тому что вы неверно настроиоли подключение к базе ваша база пуста и вы не настроили доступ к ней |
| Вопрос: |
да, мы это тоже заметили что база пуста! на ftp лежит странная папка с названием cpmove_failed_mysql_dbs.********** в ней база которая каким-то образом исчезла из phpmyadmin Сайт каким-то чудным образом *открывается по адресу: http://*.* но не работает *.*.* ..... |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
у вас несовместимы базы. на прежденм сервере була другая версия базы данных |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
