Вопрос: |
Здравсвуйте, Я сейчас загрузил основной сайт - уже в готовом , в рабочем виде. ( https://*.*/ ) Пожалуйста, сделайте системный бэкап. Чтобы по запросу вы смогли восстановить мой сайт, без каких-либо усилий. И временных затрат с моей стороны. |
Ответ: |
Здравствуйте вы можете сделать бекпа в панели в меню - резервные копии - создание полного бекапа |
Вопрос: |
я сделал. Но у вас в системе сохраняются эти бэкапы? |
Вопрос: |
Чтобы вы могли восстановить в любое время мой сайт, по запросу |
Ответ: |
скачайте го к сбе. у нас бекапы есть |
Вопрос: |
Зачем вы восстановили старый бэкап сейчас?И испортили сайт мой |
Ответ: |
мы сейча сничего не восстнавливали |
Вопрос: |
сделайте откат изменений |
Ответ: |
каких изменений? какой откат? |
Вопрос: |
https://*.*/ - сайт был минуту назад, в нормальном состоянииТеперь он снова в разработке. Причина? |
Ответ: |
что вы меняли на сайте? |
Вопрос: |
Ничего не менял. Доступ к сайту есть только у моего программиста. Но и он говорит, что ничего не трогал. |
Ответ: |
с нашей стороны изменений небыло. |
Вопрос: |
Я делал недавно бэкапы. Восстановите мой сайт |
Ответ: |
уточниет где назодится файл бекапа |
Вопрос: |
https://*.***** вот дата файла , которая пришла на почту |
Ответ: |
бекапы лежат в Вшей корневой папке, Вы их там насоздавали: backup-*.*.****_**-**-**_karpower.tar.gz ****;******K****;Feb * **:******;****; ****; ****; backup-*.*.****_**-**-**_karpower.tar.gz ****;******K****;Feb * **:******;****; ****; ****; backup-*.*.****_**-**-**_karpower.tar.gz ****;******K****;Feb * **:******;****; ****; ****; backup-*.*.****_**-**-**_karpower.tar.gz ****; *****K****;Feb * **:******;****; ****; ****; backup-*.*.****_**-**-**_karpower.tar.gz ****; *****K****;Feb * **:******; |
Ответ: |
Какой из них Вы хотите восстановить? |
Вопрос: |
Последний. Где был рабочий сайт. *-*.*.*******-**-***.*.* ****;***********;* * **:******;****; |
Ответ: |
Ожидайтеп пож. |
Ответ: |
Резервная копия восстановлена |
Вопрос: |
спасибо |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |