Вопрос: |
Доброго дня!Прошу восстановить сайт из архива (случайно удален) - *.*заранее благодарен. |
Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пожалуйста путь к папке сайта. БД вы не удаляли? |
Ответ: |
Здравствуйте. Требуется восстановить из Вашего архива либо из наших резервных копий? |
Вопрос: |
был в папке:public_html*.* сайт был создан на html без баз данных. |
Вопрос: |
из Ваших резервных копий |
Ответ: |
Файлы сайта восстановленны. |
Вопрос: |
Огромное спасибо!Приятно с Вами работать! |
Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
Вопрос: |
Прошу восстановить рабочую версию сайта *.* из Вашего архива (только сегодня увидел что сайт не работает).Заранее благодарен |
Ответ: |
Здравствуйте. Ожидайте пожалуйста, над проблемой работают. |
Вопрос: |
Это меня "ломанули" ? или всем досталось? |
Ответ: |
Над проблемой работают, ожидайте пожалуста. |
Вопрос: |
что стало причиной "падения" ? |
Ответ: |
Возникли проблемы с настройками, в следствии автоматического обновления панели, данные проблемы были устранены. |
Вопрос: |
Спасибо за поддержку!!!!Приятно с Вами работать! |
Ответ: |
ok
|
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
Вопрос: |
Прошу восстановить сайт из архива за ** декабря - *.*заранее благодарен. |
Ответ: |
Здравствуйте. уточните путь к архиву |
Вопрос: |
Из Вашего архива |
Ответ: |
у на снет архива за ** декабря |
Вопрос: |
архивация не делается совсем?или хранится только один день? |
Ответ: |
резервное копирвоание файлов делается раз в неделю |
Вопрос: |
в * скинул архив с рабочим сайтом |
Вопрос: |
или можете из своего последнего (если он не вчерашний только - взломана версия) |
Ответ: |
вам восстановить только файлы? |
Вопрос: |
чтобы сайт заработал |
Ответ: |
какие изменения делались на сайте? после чего он перестал работать? |
Вопрос: |
я - никаких! до вчерашнего вечера работал, но еще вчера уже его кто-то взломал., а ** числа архив создан с работающего сайта до взлома! |
Ответ: |
Вам полностью восстнвоить аккаунт из бекапа backup-**.**.****_**-**-**_bauhau.tar.gz ? |
Вопрос: |
лишь бы работало! |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
не работает только антонов.суip адрес был изменен .... |
Ответ: |
сайт работает, ip не менялся *#!/b*Ys**http://antonov.su |
Вопрос: |
но сайт-то не работает..... |
Ответ: |
сайт рабоатет. скриншот выше. мы видим то же самое |
Ответ: |
та кже мы выполнили проверку сайта файл отчета тут *AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html' |
Вопрос: |
к сожалению, я не могу приложить сюда скриншот, но сайт-то реально не работает! |
Ответ: |
сайт работает. Вам привели доказательства. вот еще ********_WZ_f*****a**cd*bc***ff*a**a******** на скриншоте четко видно сайт. это Ваш сайт* в чем заключается "не рабоат" сайта? |
Вопрос: |
загрузил скриншотдоступен по ссылке: http://****.*.****/****/************.* |
Ответ: |
очистите кеш браузера |
Вопрос: |
без изменений.http://*.*.*url*.*.* |
Вопрос: |
http://*.*.*url*.*.* |
Ответ: |
там написано Веб-сайт не позволяет отображать своё содержимое во фрейме. Оно должно отображаться в отдельном окне. |