| Вопрос: |
Здравствуйте , можно ли к данному хостингу прикрепить сторонние домены ? Если да то как это осуществить ? |
| Ответ: |
Здравствуйте. На данном тарифном плане нет. Вам нужно повысить тарифный план. потом вы сможете добавлять домена в аккаунт. |
| Вопрос: |
какой тарифный план необходим для этого ? |
| Ответ: |
Минимум Гефест Убедительная просьба не создавать несколько разных тикетов с одинаковым вопросом. |
| Вопрос: |
Извените , просто я отправляю тикеты а они до обновления страницы исчезают и не понятно отправился он или нет. После перехода не Гефест я имею права прикрепить сторонний домен, для этого необходимо в личном кабинете домена переписать * на те которые вы дали в письме, я правильно понимаю ? |
| Ответ: |
Да. Смените ДНС на наши, но сперва добавте домен в сПанели. |
| Вопрос: |
а можно сменить основной домен ? |
| Ответ: |
Можно. Уточните имя нового домена. |
| Вопрос: |
ещё не прошло офрмление , имя нового совпадает с именем старого , просто старый дороже стоит и я не смог оплатить его. |
| Ответ: |
Уточните имя нового домена. |
| Ответ: |
домен sportdanse.ru и так у Вас стоит как основной, Вам нужно только изменить настройкм домена прописав в его настройках наши DNS: ns*.dns-panel.ru IP: ***.**.**.**
ns*.dns-panel.ru IP: ***.**.**.*** IP адрес указывать не обязательно. НОвые настрйоки вступят в силу не срузу, в среднем для этого требуется *-** часов. |
| Вопрос: |
На моем аккаунте уже есть домен *.* но его оплату я не производил. А после чего его удалили. Далее я нашёл сайт с приемлимой ценой и произвёл на нём оплату. Это не имеет значение на каком сайте я заказывал данный домен ? |
| Ответ: |
Не Важно, домен sportdanse.ru у Вас как основной и удалить Вы его не могли, его рабочая папка publicc_html. Измените DNS дождитесь обновления и все будет работать. |
| Вопрос: |
Благодарю за консультацию |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
