| Вопрос: |
Добрый день, ув. администраторы!У нас игровой сайт *.*.*Мы покупали и регистрировали бюджетный хостинг Гермес или Гефест на год.А тут вдруг узнаем, что деньги закончились и у нас, оказывается, впс-сервер, что гораздо дороже.Предлагаю вернуть тариф в исходное состояние.С ув.,Слава |
| Ответ: |
Здравствуйте. От вас поступило несколько заявок на смену тарифного плана в начале: Гефест (*$) на Зевс (*$) потом: Зевс (*$) на VPS-* (**$) и потом: VPS-* (**$) на VPS-* (**$) |
| Вопрос: |
Тут такая проблема. Это сайт игровой и динамически меняются заинтересованные лица. Тот человек, на которого давным давно был оформлен сайт, давно не при делах. Но стала возможной ситуация, когда те люди, которые заинтересованы в работоспособности сайта, готовы платить не более, чем Гефест.Как правильно выйти из ситуации? Переехать на новый хостинг с контролируемым емейлом и тарифом Гефест или поменять здесь тариф и емейл на *.*?Заранее благодарен за ответ,Слава |
| Вопрос: |
Добавлю. Я занимаюсь этим сайтом и ни одной заявки на изменение тарифа не подавал. |
| Ответ: |
Заявки подавались из аккаунта владельцем, т.е. человеком у которого есть доступ к этому аккаунту. Вы давно управляете этим аккаунтом? |
| Вопрос: |
Примерно в конце *начале осени я попытался зайти в биллинг с данными, актуальными для апрельской регистрации: login*=*******, но система не пустила с сообщением, что ошибка пароля и логина. С тех пор ходил только в cpanel, туда пускает |
| Ответ: |
Кто-то ещё кроме вас имел доступ в аккаунт? |
| Вопрос: |
Вот, я думал, что не имел. А оказывается - имел. Можно по логам посмотреть. Мои айпи - из Запорожья |
| Ответ: |
Авторизация производилась с IP ***.***.**.*** |
| Вопрос: |
Это имеется в виду авторизация по указанным вами заявкам на изменение тарифа? Или вообще? |
| Ответ: |
Оплату счетов вы тоже не проводили? |
| Вопрос: |
Нет, не проводил. Последний оплаченный нами счет - в апреле, за тариф Гефест |
| Ответ: |
Вопрос касательно перехода на хостинг сервер передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
у вас была высокая нагрузка на сайте. он не подходит для общего хостинга, только vps |
| Вопрос: |
А в чем именно выражалась высокая нагрузка? Много пользователей заходило? Или еще как-то? Там вроде ни чата нет, ни тяжелых для сервера приложений. Можно ли что-то убрать с сайта, чтобы влезть в ограничение общего хостинга? |
| Ответ: |
Какие плагины у вас установленны? |
| Вопрос: |
ПО памяти могу только перечислить: * какой-то для фоток, построение графиков, *-часы, |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
тариф изменен. вы можете оплачивать хостинг |
