| Вопрос: |
Добрый день!
С чем связана проблема перехода и что необходимо изменить.
С уважением, Эрвин. |
| Ответ: |
Здравствуйте
сменить тарфи нельзя если ваш аккаунт ен соовтествует его критериям , а именно, не более одного домена, базы и занятого дискового пространства сверх квоты нового тарифа |
| Вопрос: |
Укажите, какие еще домены находятся на данном хостинге. |
| Ответ: |
зайдите пожалуйста в меню панели - дополнительные домены
в меню - базы данных
&*; |
| Вопрос: |
Я вижу всего * домен на данном хостинге. |
| Ответ: |
У вас две БД. Удалите лишнюю. |
| Вопрос: |
Просьба, подскажите как это сделать и где.
До меня им занимались программисты. |
| Ответ: |
Вам нужно удалить одну из БД, в раззделе "Базы данных" |
| Вопрос: |
Для этого необходимо авторизоваться в ISP*? |
| Ответ: |
Да. |
| Вопрос: |
Вышлете, пожалуйста, доступ к нему - почта ***@mail.*
Благодарю за терпение. |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на е-маил |
| Вопрос: |
На почту ***@mail.* ничего не поступило. |
| Ответ: |
тарифный план изменен. |
| Вопрос: |
Благодарю. |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Ответ: |
Ок |
