| Вопрос: |
Купил домен.Произвел настройку высланных мне вами ДНС....Вроде все правильно.Заливаю вордпресс к вам а хостинг.Перед этим создав базу и пользователя...но переходя по ссылке настройки сайта неполучается сделать первый заход на сайт. Может еще домен к вам не припарковался? *.**.hosthp.**.hosthp.* переходя по ссылке для настройки сайта ничего не получается http://*.*wp*admin*.php |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [**.**.***.***]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * ** *.***.*.*.* [**.**.***.**] * * ** * ** * **.*.**.** * ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.***.*] * * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**] * * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**] * * *** * ** *.*.* [**.**.***.***] * * ** * ** **.**.ip.*.* [***.***.*.**] ** * ** * ** **-*.**.**.ip.*.* [***.***.*.***] ** * ** * ** *-***.**.**.ip.*.* [***.***.*.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** * **.**.***.***Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Судя по трассировке у вашего провайдера ещё не обновились ДНС. Как давно вы их меняли? |
| Вопрос: |
Спасибо Вам за ответ.Я в который раз Вами поражаюсь.Будь то утро или поздний вечер , выходной, но от Вас очень быстро приходят ответы.Не заставляете ждать.В отличии от других служб поддержки.Когда ждешь помощи дня *-*.Спасибо.ДНС я сменил только вчера часа в ** по МСК. Думаю может и вправду не произошло еще делегирование к вам,,,, |
| Ответ: |
Среднее время обовления **-** часа и зависит от вашего провайдера. Спасибо за ваш отзыв. |
| Ответ: |
Домен работает - ***CB*x*Gm |
| Вопрос: |
спасибо. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Как Вы и говорили должно было пройти время для делегирования домена к вам на хост.Вчера вечером все заработало.Я заливал базу вордпресса и около ** по мск открылась начальная панель создания сайта по первичной ссылке ***http://*.*wp*admin*.php*** ну Вы думаю знаете как это должно выглядеть с вордпрессом.Сделал начальные настройки сайта, но немного...Все работало отлично...Несколько раз выходил из акаунта сайта и входил --все работало.Но потом произошел непонятный сбой и снова сайт недоступен.Как будто домен не делегирован и не прописан у вас.Жаль что невозможно к вам прикрепить скриншот...Но по этой ссылке сайт недоступен http://*.*wp*admin*.php и по этой тоже. http://*.*wp*login.php Админской ссылке.В чем может быть беда? Может пересоздать новую базу данных в си-панели? Вот данные, вроде все нормально но сайт не робит..По данным *.*.*:Домен: *.*Сервер *: **.hosthp.*Сервер *: **.hosthp.*Состояние: зарегистрирован, делегирован |
| Ответ: |
здравствуйте. уточниет как вы настроили подключение к базе? какие парамеитры ввели? |
| Вопрос: |
Базы данных MySQL. Создавал все как обычно. Базу.Пользователя.Добавление пользователя.Согласно настройкам .Потом имя базы пользователя , пароль прописал в редакторе вордпресаИмя базы данных для WordPress */*');/** Имя пользователя MySQL */*DB_USER*);/** Пароль к базе данных MySQL */*');Изменив текстфайл все это по фтп кинул на хост. |
| Вопрос: |
попробую сейчас все удалить и заново пересоздать .С другими данными.Потом отпишусь Вам как все залью. |
| Ответ: |
не забудьте прикрепить пользователя к базе |
| Вопрос: |
перезалил все.Создал базу --пользователя--прикрепил все по новому..И все же недоступен в стартовую панель http://*.*wp*admin*.php |
| Вопрос: |
может где идет блокировка по айпи? |
| Ответ: |
вы невернонастроили пожключение к базе какие параметры Вы указали? |
| Вопрос: |
В смысле какие * ?? Что именно?Извините Евгений если задал дурацкий вопрос.. |
| Ответ: |
имя базы, имя пользователя адрес сервера |
| Вопрос: |
так да.Имя и База у панели и в текст файле вордпресса аналогичны.Сервер прописан как ** localhost** в текст.файле вордпресса |
| Ответ: |
конкретные данные приведите пожалуйста |
| Ответ: |
ваша база пуста. сайт не может работать с пустой базой |
| Ответ: |
вы переносите сайт или устнавливаете его с нуля? если устанавливает с нуля то никакие файлы ДО устновки ВЫ НЕ меняете, НЕ редактируете. вся устновка делается только в броузере. Никакие файлы ДО устновки НЕ редактируются файла конфигурации ДО устновки быть ен должно никакого wp-config.php ДО устновки сайте НЕ должно быть а проще всего устновить WP прямо в панели http://ded****** |
| Вопрос: |
сделал по вашему совету по ссылке и все равно что то не то Поздравляем, Программное обеспечение установлено успешно!WordPress был успешно установлен в : http://*.* Административный URL : http://*.*wp**Мы надеемся, что процесс установки прошел легко. |
| Ответ: |
При вхоед на сайт отображается начальная страница, переадрессации на цстановку нет. **d*ujj**exk Вероятно у Вас загружается страница из кеша, попробуйте войти на сайт с приставкой www. |
| Вопрос: |
нет доступа.Перекидывает на этот долбанный в *.*Продлить доменПодобрать похожий домен*Тьфу.Гоняет по кругу. |
| Ответ: |
т.е. при входе на сйт у Вас отображается страница reg.ru? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [**.**.***.***]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * ** * ** *.***.*.*.* [**.**.***.**] * * ** * ** * **.*.**.** * * ** * ** **.*.*.* [**.**.***.*] * ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** ******.*.*.* [***.**.***.**] * ** * ** * ** *-*-*-*.**.**.ip.*.* [***.***.*.**] ** ** * ** * ** *-***.**.**.ip.*.* [***.***.*.***] ** * ** * ** *-***.**.**.ip.*.* [***.***.*.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** * **.**.***.***Трассировка завершена. |
| Ответ: |
к сож. у Вашего провайдера еще не обновились DNS, нужно еще подождать. |
| Вопрос: |
хм.Значит что то с перепуга заработало у провайдера...Ведь изначально то я смог зайти в настройки сайта.а потом все слетело...Я очень много времени у Вас отнял.Спасибо Вам за ваше терпение и труд.Буду ждать от провайдера... |
| Ответ: |
не могу сказать, возможно Вы просматривали через другова провайдера. Но на текущем провайдете, нужно еще подождать. |
