| Вопрос: |
Здравствуйте! Возникла проблема со входом на сайт и на хостинг с айпи **.**.***.***, может это быть такое, что данный IP находится в банлисте вашего сервера. Просто я хотел сегодня дать доступ человечку на сайт, чтобы он поработал над моим сайтом, но возникла вот такая проблема! Думали проблема с сайтом, но сервис показывает что он пингуется из других мест http://*.***. Может вы укажите или подскажете в чем проблема или ошибка. Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте.мы проверили **.**.***.*** в блоке нет
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\Ruslan>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * [***.***.*.*]
* * * * * * *.*.* [**.**.*.**]
* ** * ** * * **.*.* [**.**.*.*]
* ** * * * * * **.**.**.***
* * * * * * *178.***.***.**.*.* [***.***.***.**]
* ** * ** * ** * ****.*.*.* [**.**.**.***]
* ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.***]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.**]
** ** * ** * ** *.hostven**.* [***.***.**.**]
Трассировка завершена. |
| Вопрос: |
сейчас человек пришлет с этого IP **.**.***.*** |
| Ответ: |
судя по трассировке блока нет |
| Вопрос: |
Вообщем, нашли в чем проблема, провайдер блокирует доступ к вашему сайту, потому что ip вашего сервера в бане Роскомнадзора http://*.******
Вот здесь можете проверить https://*.*.*.*/
Введите ip вашего сервера (сам домен не в бане).
Вопрос как решить проблему или это не решаемо? |
| Ответ: |
вы не показали трассировку.
провайдет не блокирует доступ к ip / на скриншоте четко и ясно сказано - ограничен доступ к сайту, не к ip
ждем от Вас результат трассировки для анализа проблемы |
| Вопрос: |
он и не покажет, я отклонил работника. Но вопрос остался, а почему когда вводишь в реестр домен нет проблем, а вот с IP адресом ресурса есть? |
| Ответ: |
на этот вопрсо мождно получить ответ видя трассировку. проблем с доступом к серверу нет. сайт который был внесен в реестр давно уже отуствует на сервере. но решение суда есть. на работу сата это не влияет. ip не ограничен к доступу. мы можем изменить вам ip ? но сайты будут недоступны пока обновляются днс |
| Вопрос: |
да, нет, спасибо! меня все устраивает, я думаю ни чего менять не надо, просто хотел узнать что за проблема была. Еще раз спасибо большое за разъяснения и извините за глупые вопросы. Удачи! |
| Ответ: |
раньше действительно блокировались ip, после громкого скандала блокируются только сайты на которые была жалоба, сайта давно уже нет , но решение суда есть, а оно само не устранится |
| Вопрос: |
Здравствуйте, я прошу прощения не могли бы вы все таки поменять мне IP сайта. спасибо. |
| Ответ: |
можно, но некоторое время сайт Вам будет недоступен |
| Вопрос: |
да, вы предупреждали. Спасибо. |
| Ответ: |
ip изменен |
