| Вопрос: |
Здравствуйте, поменял тариф на vps. Мне выдали параметры vps сервера. Зашёл на него там пусто. Я так понимаю сайты сейчас крутятся на старом режиме - на тарифном плане Гефест. Перенесите пожалуйста всё на vps. |
| Ответ: |
Здравствуйте. перечислите пожалуйста сайты которые нужно перенести. т.к. у Вас на сервере не cpanel то перенос будет полностью в ручном режиме . и понятия "всё" тут к сожалению не получится. мы можем перенести ваши сайты перечислите их пожалуйста |
| Вопрос: |
Евгений, а можно некоторые перенести, а другие оставить. Как это будет тарифицироваться? Я понял что нужно все сайты перенести, а потом вы закроете доступ к cpanel. Я так подумал, так как на главной странице пропала ссылка на cpanel, и появилась ссылка - Параметры вашего VPS сервера. По сохраненной закладке я всё ещё попадаю на cpanel. |
| Ответ: |
Можно, но нужно еще один аккаунт. Тогда на одном аккаунте у Вас будет хостинг , наприер на этом. а на другом vps. |
| Вопрос: |
Список сайтов для переноса:***.**базы данных все * штуки:*и файловую систему желательно всю сохранить |
| Ответ: |
сайты переносятся. уточните пожалуйста что понимается под "сохранить файловую систему" |
| Вопрос: |
Структуру папок и файлы. |
| Ответ: |
Структура при переносе не нарушается. |
| Вопрос: |
Ок. спасибо |
| Ответ: |
сайты пренесены на сервер |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день! После переноса сайта ***.* постоянно возникают проблемы с доступностью сайта по данным метрики. Можете выяснить в чем дело? |
| Ответ: |
Здравствуйте. сайт Bardahl**.ru работает. в чем выражается недоступность? |
| Вопрос: |
От яндекса приходят письма, что есть проблемы с доступностью сайта и реклама остановлена, и через какое-то время, что все нормально. В день таких сообщений *-* штук. |
| Ответ: |
ваш сайт доступен всегда, наш мониторинг проверяет работут сервисов раз в * минуты |
| Вопрос: |
тогда почему так? Здравствуйте, Уланович Александр!Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта:***.* (** июля в **:**).Показ объявлений, ведущих на этот сайт, был приостановлен согласно настройкам рекламной кампании:********* (Бардаль РСЯ).Остановленные объявления помечены восклицательным знаком на странице со списком активных объявлений. Если Вы не возобновите показы вручную, они будут автоматически включены после восстановления работоспособности сайта.Подробнее о мониторинге сайтов смотрите на странице: https://yandex.*.*.Настроить уведомления о результатах мониторинга сайта Вы можете на странице "Мои счётчики"(http://*.yandex.*), отключение объявлений рекламной кампании - в её параметрах.Спасибо, что воспользовались нашим сервисом. |
| Ответ: |
уточните когда сайт был недоступен |
| Вопрос: |
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта:***.* (** июля в **:**).я удаляю эти письма. Могу вам присылать по возможности как приходят. В день минимум два раза возникают такие проблемы. |
| Ответ: |
это очень старая статистика. нам нужны самые свежие данные |
| Вопрос: |
Здравствуйте, Уланович Александр!Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://***.* (****-**-** **:**:**, счетчики: ********)Описание проблемы: От веб сервера не получено ответа в течение ** секундВозможные причины проблемы: Перегружен сервер, на котором размещен сайт, или перегружен сетевой канал, ведущий к серверу. Сервер слишком долго обрабатывает запрос, например, ожидает ответа от базы данныхУвидеть все уведомления можно в отчете "Мониторинг. Результаты проверки":https://*.yandex.*=********.Настроить уведомления о результатах мониторинга Вы можете на странице "Мои счётчики" (https://*.yandex.*).Подробнее о мониторинге сайтов смотрите на странице: https://*.yandex.*.* . |
| Ответ: |
уточните каки изменения проводились на сайте? |
| Вопрос: |
Никаких. |
| Ответ: |
мы видим что сайт очень медленно грузится. на каком движке сайт* проводилась ли оптимизация? |
| Вопрос: |
Опенкарт. Шаблон *. |
| Ответ: |
мы отключили вам open_base_dir скорость загрузки сайта возросла почти в ** раз было так *#!/erKX**http://bardahl**.ru стало так *#!/cm**http://bardahl**.ru |
| Ответ: |
так же мы проверилои сайт на вирусы. http://bardahl***AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html простмотрите файлы указаные в отчете |
| Вопрос: |
Спасибо. Действительно был заражён. Сейчас загружается быстро.А посмотрите ещё пожалуйста, на * почему то открывается vps.***.*, я подозреваю где-то VirtualHosts что-то не так. |
| Ответ: |
Здравствуйте. мы произвели большую работу по оптимизации, вплоть до того что переустновили OS . но всеравно иногода сайт задумывается больше чем надо. тут уж нужно смотреть вам и оптиимизировтаь сам сайти запросы к базе. с нашей стороны сделали что могли по * проверяем |
| Вопрос: |
Пожалуйста перенастройте sshd на порт ***** |
| Ответ: |
готово # netstat -tupln | grep LISTEN
tcp * * *.*.*.*:*** *.*.*.*:* LISTEN ****/dovecot
tcp * * ***.*.*.*:**** *.*.*.*:* LISTEN ***/clamd
tcp * * ***.*.*.*:*** *.*.*.*:* LISTEN ****/spamd.pid
tcp * * *.*.*.*:*** *.*.*.*:* LISTEN ****/dovecot
tcp * * ***.***.***.**:** *.*.*.*:* LISTEN ****/nginx
tcp * * ***.***.***.**:**** *.*.*.*:* LISTEN ****/httpd
tcp * * ***.*.*.*:**** *.*.*.*:* LISTEN ****/httpd
tcp * * *.*.*.*:*** *.*.*.*:* LISTEN ****/exim
tcp * * *.*.*.*:**** *.*.*.*:* LISTEN ****/nginx
tcp * * ***.*.*.*:**** *.*.*.*:* LISTEN ****/nginx
tcp * * *.*.*.*:** *.*.*.*:* LISTEN ***/vsftpd
tcp * * ***.***.***.**:** *.*.*.*:* LISTEN ***/named
tcp * * ***.*.*.*:** *.*.*.*:* LISTEN ***/named
tcp * * *.*.*.*:** *.*.*.*:* LISTEN ****/exim
tcp * * ***.*.*.*:*** *.*.*.*:* LISTEN ***/named
tcp * * ***.***.***.**:**** *.*.*.*:* LISTEN ****/httpd
tcp * * *.*.*.*:**** *.*.*.*:* LISTEN ****/exim
tcp * * *.*.*.*:*** *.*.*.*:* LISTEN ****/dovecot
tcp * * *.*.*.*:*** * .*.*.*:* LISTEN ****/dovecot
tcp * * *.*.*.*:***** *.*.*.*:* LISTEN ****/sshd
tcp * * *.*.*.*:**** *.*.*.*:* LISTEN ****/mysqld
tcp * * *.*.*.*:*** *.*.*.*:* LISTEN ****/exim
tcp * * :::*** :::* LISTEN ****/exim
tcp * * :::** :::* LISTEN ****/exim
tcp * * ::*:*** :::* LISTEN ***/named
tcp * * :::**** :::* LISTEN ****/exim
tcp * * :::***** :::* LISTEN ****/sshd
tcp * * :::*** :::* LISTEN ****/exim |
| Вопрос: |
Спасибо, всё работает |
| Ответ: |
Ок |
