| Вопрос: |
Срочно заблокируйте аккаунт вируса на всех сайтах! простит ввести готовый паролЬ!! ПИСЕЦ!!!! |
| Ответ: |
Здравствуйте. это не вирус, а наоборот защита. а вот вирусы на сайтах у вас есть. |
| Вопрос: |
нихера се)) пипец)спасибо за заащиту конечно огромное! блин агде же есть Вам видно?( |
| Ответ: |
дам, мы можем проверить Вам сайты. |
| Вопрос: |
Проверьте пз!! Нужна помощь в поиске вируса где лежит собок сейчас когда выгружал каспером каждый сайт котооый выгружал проверял вирус не показал |
| Ответ: |
про касперского забудьте. используйте толкьо специальные средства, например
https://*.*.*/ |
| Вопрос: |
Буду с ними работать спасибо!! |
| Ответ: |
еще мы можем предложить Вам VPS
http://empire*host.*tarif_vps.php |
| Вопрос: |
А от вирусов vps помогает?)) |
| Ответ: |
vps это виртуальный сервер. сам сервер ничем помочь не может но, у вас будет свой ip, больше возмоднсоти для настроек и отсуствие соседей по хостингу, причем стоимость сервера не намногим выше вашего тарифа . рабоатть с сервером вы не будете(если не захотите), для вас будет просто панель ка на хостинге и вы будете рабоатть в ней |
| Вопрос: |
Окей, мне vps * подойдет верно? Как можно переехать? |
| Ответ: |
Вам достаточно изменить тарифный план, в Вашем личном кабинете, раздел "Изменить тарифный план" |
| Вопрос: |
окей! отличнО! проверьте на вируса плз! |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
поменял тариф на vps* |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
Ваш сервер настраивается. после чего ваши сайты будут на него перенесены |
| Вопрос: |
класс!! спсибо большое! жду ответа по вирусам в *.* точно есть вирус сайт опять не открывается *( |
| Ответ: |
наивирус ничего не нашел
*.*-******-**-**-*******-**.html |
| Вопрос: |
аг я так и думал |
| Ответ: |
уточниет что вы меняли на сайте |
| Вопрос: |
Ничего не менял, загрузил * дня назад новый бэкаб и ьут сайт опять лег, опять перегружу на хост бэкаб тогда |
| Ответ: |
ok
|
| Ответ: |
сообщите как восстановите сайт, мы начнем перенос на vps |
| Вопрос: |
Ок, завтра до обеда сделаю, сейчас не за компом! Спасибо большое вы лучшие! |
| Ответ: |
ждем от Вас сигнала |
| Вопрос: |
Ок |
| Вопрос: |
*
*. *.
на всех сайтах |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
все ок! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
можно переносить сайты на VPS* потом остальные сайты там пару штук осталось перегружу бэкабы уже на новый vps* |
| Ответ: |
запрос передан администратору. не вносите изменения на сайты |
| Вопрос: |
ок! жду сигнала от Вас! |
| Ответ: |
хорошо |
| Ответ: |
хорошо |
| Ответ: |
хорошо |
| Вопрос: |
*.* очень долго грузиться чета (( |
| Ответ: |
в данном случае это не имеет никакого значения т.к сайт будет переноситься на сервер
но вот тут видно что мешает вашему сайту http://static.siteheart.com/widget/sh/**************/html/a.html?s=asprint-reklama.ru
http://*.*.**/*.* |
| Вопрос: |
понял! спасибо! а ок я с утра сегодня как раз добавил *го оператора в * походу в нем загрузка... пока ничего не делаю жду сигнала по переносу на ** |
| Ответ: |
siteheart известный "тормоз" на самом деле... как только у них проблемы проблемы и на сайте |
| Вопрос: |
ТРАБЛ ПИПЕЦ, в поисовике мой сайт нормально выодил всегда, сейчас все тоже ок, но когда по ссылкам нажимаеш переадресация на google делается, догадываюсь, что из за переносов на хосты ссылки както перенаправляют ... подскажите из из за чего такое может быть((? |
| Вопрос: |
вот http://****.*.****/****/**/************.* на каждую ссылку нажимаеш и переадресаця |
| Вопрос: |
на https://*.google.*ssl |
| Ответ: |
где можно увидеть проблему? |
| Вопрос: |
причем сначалу сюда адрессует http://****.*.****/****/**/********.* успел заскринить, потом на https://*.google.*ssl это уже конечная ( |
| Вопрос: |
введите в яндекса рекламное агентство *.* и выйдет мой главный домен сайт *.* понажимайте на ссылки |
| Ответ: |
это значит что сайт всеще заражен. сейчас запустили проверку |
| Вопрос: |
пипец(( вот жопа та какая (( спасибо боьшое( |
| Ответ: |
к сожалению не только у вас, это крайне серьезная проблема. потаму что уязвимы были все, абсолютно все joomla. кто ен успел обновиться , тот "попал". у Вас много сайтов, проверка займет не менее получас |
| Вопрос: |
Ясно, но у пеня бэкапы получается тоже заражены, хотя я их делал пол года назад |
| Ответ: |
уязвимость опубликована в декабре. мы делали рассылку |
| Вопрос: |
Видел рассылку, там праздники были и видимо я не успел! |
| Ответ: |
вот
http://*.*-******-**-**-*******-**.html
все session.php срочно! замените на пропатченые из самой последней верисии |
| Вопрос: |
пипец вроде менял же!!!!! во всех сайтах опять заменить? |
| Ответ: |
обязательно
мы вам давали ссылку на статью
https://*.*blog*joomla_rce_all_versions_affected.html
там все подробно описано |
| Вопрос: |
я так и сделал! щас еще раз делаю на всех сайта заменяю файл * по адрессу /public_html*joomla* |
| Ответ: |
ok
|
| Ответ: |
смените, мы проверим |
| Вопрос: |
и тогда поидее ссылки с поисковиков не должны переадресовывать? *.* не заражен дргугие сайты заражены судя по отчету |
| Ответ: |
&*;
переадресовывает не поисковик а сам сайт. если вы думаете что поисковик то нужно писать в поисковик
&*; |
| Вопрос: |
блин а как же убрать (( |
| Ответ: |
пока не ясно, ясно только что не у вас одного. похожие проблемы попадаются.
сейчас вам нужно исправить уязвимости и еще проверить сайты |
| Вопрос: |
исправляю! по отчету строко вручную все смотрю и чищу |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
все почистил /*****/public_html*.php красным в отчете удаляю код не работает инет магаз( поэтому оставил пока как есть! если можно проврить еще раз на вирусы сейчас не должно быть |
| Вопрос: |
по краней мере критических не должно быть вирусов |
| Ответ: |
&*;
запустили проверку. ожидаемое приемрное время окончания * h ** m
&*; |
| Вопрос: |
спасибО! |
| Ответ: |
http://*.*-******-**-**-*******-**.html |
| Вопрос: |
вот уже * шт вместо ** )) уже лучше)) *.* перегрузил бэкаб не грузится(( |
| Ответ: |
еще проверить? |
| Вопрос: |
пока что нет, щас попробую еще раз * перегрузить |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
короче в *.* вообще е даёт заменить * на новый (( если меняю этот файл то сайт ложится и белый экран *.* |
| Вопрос: |
как только возвращаю старый файл с бэкапа *.php то сайт работатет ваще жесть, а если изначально в бэкаб запехнать новый * то есть заменить то сайт все устанавливается подключается к базе все ок но белый экран (( |
| Вопрос: |
щас оставил старый * сайт работатет пиипец |
| Ответ: |
сделайте как указано в статье
https://*.*blog*joomla_rce_all_versions_affected.html |
| Ответ: |
вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Вопрос: |
заменить сейчас на новый *? опять? сайт тогда покажет белый экран |
| Ответ: |
возможно сайт потребуется обновить перед этим. в любом случае если вы оставиет уязвимый файл ваш сайт взломаюют менее чем за секунду если захотят. |
| Вопрос: |
кстати так и было! оставлял на след день сайт лежит! |
| Ответ: |
в статье указана прична и она у вас есть. сайт уязвим. в статье указано ка кпропатичить и ссылки на это |
| Вопрос: |
пропатчить это заменить файл * что я и сделал сейчас попробую обновить из админки joomla версию на последнюю и заменить файл |
| Ответ: |
ок |
| Вопрос: |
есть отлично!! обновил все с админки! поменял файл * на новый сайт не упал!!! работате! срочно щас делаю бэкаб!!! |
| Ответ: |
сейчас запустим проверку |
| Вопрос: |
ага |
| Вопрос: |
и все таки из за чего же может сайт *.* так долго грузиться? до перемещения из папки /public_html*.* в папку /public_html/, апомню перемещал хостер потому что двоило ссылку *.*.* вместо *.* |
| Вопрос: |
до перемещения работал сайты быстро! |
| Вопрос: |
и к стати из за перемещения может и тепеь переадресовывает из поисковика при нажатии на ссылку |
| Ответ: |
никакого отношения это не имеет. вам показывали график загрузки и вы сами видели что у вс долго грузится |
| Вопрос: |
ну согласен( |
| Ответ: |
http://*.*-******-**-**-*******-**.html |
| Вопрос: |
ура показывает красным всего * *.* забэкапил норм он без вирусов уже всеок, осталась проблема с *.* долго грузится и выдаёт переадресацию при нажатии из поисковика на ссылку |
| Ответ: |
ну не так уж и долго он грузится, менее *х сек
http://*.*.***http://*.*/ |
| Вопрос: |
вот это прикол сейчас проверил с телефона грузится по вай фай отлично! как и раньше! странная херь уже крыша едет у меня ( а на компе долго очень открывается (( |
| Ответ: |
тогда нужно отдохнуть и завтра приступить заново. вы бекап сделали? мы завтра начнем перенос на сервер |
| Вопрос: |
делаю сейчас всех сайтов бэкаб как сделаю напишу... |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
все сделал! можно переносить! |
| Ответ: |
хорошо, ожидайте пож. |
| Вопрос: |
спасибо! |
| Ответ: |
уточниет пожалуйста какие сайты нужно переносить что бы небыло путаницы |
| Вопрос: |
Добрый день! С праздником всех мужиков в Вашей компании! Здоровья и успехов желаю от души! Сайты переносить все вот эти http://****.*.****/****/**********.* а *.* попозже я выгружу уже на новый сервак, жду ответа от клиента просто, может он не будет продлевать домен и хост, сайт ему мож уже не нужен вообще... |
| Ответ: |
Спасибо, и Вас так же с праздничком.
По списку доменов понятно, по окончанию переноса, мы Вам сообщим. |
| Вопрос: |
отлично! ничего не деалю, жду! |
| Ответ: |
угу |
| Ответ: |
мы перенесли сайты
Ваш сервер
&*;
https://***.***.***.*:****
Логин и пароль Вашего аккаунта.
административные реквидиты будут высланы на почту |
| Вопрос: |
Вышлите еще раз пароль и лог что та не нашел на почте |
| Ответ: |
вы проверили сайты ? зашли в панель со своим логином и паролем? |
| Вопрос: |
Непонял, в панели я сейчас под старым логином и пародем) с сайтами все ок |
| Вопрос: |
А лог и пароль такой же как и на мой акк этот *****? |
| Ответ: |
в панели https://***.***.***.*:**** ? |
| Вопрос: |
Все пришли данные спасибо |
| Вопрос: |
Все ок спасибо большое!!! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
не могу зайти в cpanel*http://**.**.*.**:****/login/ |
| Ответ: |
все верно, потаму что у вас вход в панель
https://***.***.***.*:**** |
| Вопрос: |
аа ну да точно) сорри) блин непривычный интерфейс ) но прикольный вроде) |
| Ответ: |
и главное шустрый. единственный минус , нет файлового менеджера. |
| Вопрос: |
только вот не могу найди диспетчер файлов |
| Вопрос: |
аа да(( плохо что нет ( |
| Вопрос: |
как же мне заливать теперь сайт через фтп? без архива? это же жесть |
| Ответ: |
если нужно распаковать архив вы можете сделать это в консоли, у вас есть ssh входы |
| Вопрос: |
не умею ( |
| Ответ: |
вы можете создать тикет в техподдержку, Вам помогут |
| Вопрос: |
да пофиг буду выгружать без архива по фтп как есть все фалы сайта ( просто прийдется подождать)) |
| Ответ: |
ok
|
