| Вопрос: |
Привет. При входе в админку сайта по адресу http://*.*wp*login.php после ввода логина и пароля возникает ошибка *.
Возможно вы знаете в чем может быть причина? На втором сайте http://*.*.*/ все норм. |
| Ответ: |
Здравствуйте. вы делали какие либо изменения на сайте? |
| Вопрос: |
нет не делал |
| Ответ: |
вы обновляли движок сайта? сайт должен быть обновлен до самой последней версии т.к. ваш сайт подвержен взлому
&*http://blog.*.*/****/**/wordpress*drupal*vulnerability.html |
| Вопрос: |
да обновляю всегда. вот обновил потом статью опубликовал -- * августа это было |
| Вопрос: |
Что можно сделать может быть заменить файлы сайта из архива недельной давности если у вас есть |
| Вопрос: |
сам сайт то работает, в админку только не могу зайти |
| Ответ: |
Второй сайт на такой же версии? |
| Вопрос: |
второй сайт на WordPress *.*.* а сайт http://*.* я не знаю в админку то не могу зайти но я их примерно в одно и тоже время обновлял должна быть та же версия |
| Ответ: |
Уточните пожалуйста когда вы обнаружили проблему. Мы посмотрим актуальные бекапы |
| Вопрос: |
вчера вечером я обнаружил, в пятницу все норм было
|
| Ответ: |
Мы проверим бекапы |
| Вопрос: |
ок |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас. мы восстановили файлы из бекапа
&*; |
| Вопрос: |
в админку зашел |
| Вопрос: |
в админку зашел хотел обновить вышла ошибка *** * затем заново попробовал и снова *. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
там старая версия WordPress *.*.* а новая *.*.* может как то по фтп можно обновить WordPress дело в нем? |
| Ответ: |
WordPress обновляется из админки WordPress |
| Вопрос: |
Там в админке написано Если вам нужно переустановить версию *.*.*–*, это можно сделать здесь, либо скачать архив и переустановить вручную: только как в ручную это сделать? это вы создали *.*.* путь /*.*.*
Может быть более поздний бэкап взять? |
| Ответ: |
chudolike.ru.old не трогайте, это папка с нерабочим сайтом, та, в которой был сайт в который вы не могли авторизоваться.
&*; |
| Вопрос: |
ясно не буду трогать. может более поздний бэкап взять? |
| Ответ: |
для чего Вам поздний бекап? этот нормально работает. |
| Вопрос: |
как мне тогда в админку зайти? |
| Ответ: |
а какие плагины у вас установлены? |
| Вопрос: |
* * *Generator*Google*Login*WordPress*WordPress*WP*WP* это те что в работе еще есть не активированные плагины. |
| Вопрос: |
еще * тоже в работе |
| Вопрос: |
вроде только эти плагины. |
| Ответ: |
какой то плагин может портить ваш сайт. сейчас мы опять попробуем восстановить |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
нет тоже самое все |
| Ответ: |
очистите кеш броузера |
| Вопрос: |
нет не помогает |
| Вопрос: |
сейчас на другом сайте хотел статью опубликовать-- в итоге статья не опубликовалась и теперь при входе в админку сайта http://*.*.*/ та же ошибка *. |
| Ответ: |
к сожалению нам не известна прична возниконовения прлблемы, мы можем только восстановить сайт из бекапа |
| Вопрос: |
вот здесь вот пишут посмотрите http://*.*.*.*faq.html* |
| Ответ: |
Вы сотрели лог ошибок? Что в них записано? |
| Вопрос: |
да же если я посмотрю все равно не разберусь в чем дело может вы сами посмотрите, или скажите где смотреть я вам скину |
| Вопрос: |
[* ** **:**:** ****] [*IP*script*php*php*: http://*.*wp*admin/
[* ** **:**:** ****] [*IP*script*php*php*: http://*.*wp*admin/
|
| Вопрос: |
Востановите пожалуйста сайт http://*.*.*/ а то там последних статей нет |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
я же нечего не менял не где не ковырялся, как так то? на сайте http://*.*.*/ авто обновление стоит там сразу вордпресс обновился. |
| Ответ: |
Какие требования к РНР у вашей версии CMS? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
не работает, все по старому |
| Ответ: |
у вас стоя какие либо плагины защиты? |
| Вопрос: |
Да стоят * и Login* |
| Ответ: |
скорее всего какой о конфлкт плагинов. нам пока ен удалось выяснить причину. файлы мы заменили из бекапа, при замене базы устареют данные |
| Вопрос: |
с ноут бука попробывал зайти тоже самое, с айпада все норм заходит в админку что сделать то? отключить плагины? |
| Ответ: |
попробуйте отключить |
| Вопрос: |
все спасибо большое, все работает дело было в плагине кэширования |
| Ответ: |
ok
|
