| Вопрос: |
помогите плз, мож на хосте че та? |
| Вопрос: |
какой спосом отправки на хосте? у меня просто в настройках Joomla стоит "sendmail" |
| Ответ: |
Здравствуйте. просьба предоставить более полное описание проблемы. Каким образом и куда должно отправляться письмо. |
| Вопрос: |
человек заказывает на сайте товар, (магазин * *.*) не приходит уведомление что он заказал админу сайта и покупателю(( |
| Ответ: |
Этих данных абсолютно недостаточно. приведите пожалуйста конкретные данные. какимобразом (метод отправки), откуда и на какой конкретный ящик отправляется письмо
&*; |
| Ответ: |
&*;
метод sendmail указан верно. сообщите куда отправляется почта, на какой ящик с какого сайта? вы создавали почтовый ящик на аккаунте?
&*;
&*;
&*; |
| Ответ: |
проверьте свойства www домена сайта. в панели. там должен быть указан email, так вот , там должен быть указан реально существующий email созданый вами на вашем акаунте. создайте такой же почтовый ящик в панели, котрый указан в свойствах вашего www домена
&*;
&*;
&*; |
| Вопрос: |
спасибо щас попробую, сайт http://*.*/, майл админа сайта *-**@mail.*, но покупателю тоже не приходит уведомление озаказе (( |
| Вопрос: |
поставил в самом домене майл такой же как и на сайте(админа) *-**@mail.*, заказываю в магазине - не приходит ни админу то есть мне, ни покупателю ((( |
| Ответ: |
при чем тут segal-**@mail.ru ? создайте почтовый ящик в панели и укажиет его в своствах домена |
| Вопрос: |
так и сделал (
|
| Ответ: |
создайте почтовый ящик @sushi-style.com и его укажиет в свойствах домена
&*; |
| Ответ: |
у вас нет ни потчового домена ни почтового ящика, вы их не создавали в панели. сделайте это
&*;
&*; |
| Вопрос: |
ввожу *.* ошибка Доменное имя имеет неверное значение |
| Ответ: |
убедительная просьба приводить полные данные в тикете. скажите пожалуйста, откуда мы должны знать куда вы вводите?
сообщите пожалуйста куда именно и что вы вводите |
| Ответ: |
т.к. вы видимо не работали с этой панелью, мы создали вам ящик , пароль ящика - XYSc*Zh* |
| Вопрос: |
о появилось это Вы наверное создали спасибо огромное, я понял теперь, нужно было во вкладке Почтовые домены сначала создать *.* а потом создать почту во вкладке Почтовые ящики создать под это дело майл уже *.*, спасибо щас буду тестить |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
сделал все как положено, создал майл в gmail*.*, все присвоено и не приходят все равно (( может через * попробовать? сейчас стоит метод sendmail |
| Ответ: |
на какой ящик вы отправляли почту? |
| Вопрос: |
*.* пеенаправление поставил на *-**@mail.* |
| Ответ: |
зачем вы указали zakaz@sushi-style.com ? укажите сразу segal-**@mail.ru. для чего нужна этапересылка?
вы проверяли работу ящика zakaz@sushi-style.com Вам дали от него пароль
вход в вебпочту тут https://**.**.*.**/webmail/ |
| Вопрос: |
https://**.**.*.**/webmail/ сюда заходит без проблем,
зачем вы указали *.* ? укажите сразу *-**@mail.*. для чего нужна этапересылка?
......
где указать *-**@mail.*? (( не шарю сорри |
| Ответ: |
в настройках сайта укажите. там, где вы указывали zakaz@sushi-style.com. сайта, не панели, не тут https://**.**.*.**, в админке сайта |
| Вопрос: |
там сейчас все ок стоит? сожете проверить? а может настройить через *-сервер ? какие там данные нужно вводить? |
| Ответ: |
сите настроиь через smtp то данные вам нужно вводить те же , чт и в почтовом клиенте на вашем компьютере |
| Вопрос: |
У Вас есть человек, который поможет не бесплатно естественно настроить отправку письма после заказа в магазине * * клиенту и админу? не приходят письма после заказа хоть ты тресни |
| Ответ: |
должны приходить, очень странно что не приходят
уточните пожалуйста ящики на которые должна была уйти почта, конкретные ящики и клиента и админа |
| Вопрос: |
например админ *-**@mail.* клиент *gmail.* |
| Ответ: |
уточните как вы отправляли? какой метод настроен? |
| Вопрос: |
сейчас стоит метод sendmail на сайте, вот сайт *.*, когда делаешь заказ ни админу сайта ни клиенту сделавшему заказ письмо не приходит (( сейчас стоит емаил админа *-**@mail.* |
| Ответ: |
дело в том что они вообще не отправлялись, в логах нет даже упоминания про эти ящики. там точно у вас стоит sendmail? |
| Вопрос: |
http://*.*administrator/
пасс: *
это сайт в котором беда (( |
| Вопрос: |
да sendmail, в админке сайт - общие настройки - сервер - и там все вписанно в правом нижнем углу |
| Ответ: |
мы протестировали mail() у вас на аккаунте. на ящик tosegal-**@mail.ru вам должно прийти письмо, проверьет пожалуйста |
| Вопрос: |
то ка что пришло! |
| Ответ: |
http://sushi-style.com/administrator/testmail.php мы отправляли тестовым скриптом. проверьет что бы у вас действительно стояло в настройках mail |
| Вопрос: |
писмо Ваше тестовое пришло на почту мне, но писма о заказе с магазина не приходят вот в чем беда ( |
| Ответ: |
такая проблема только с этим сайтом? у вас есть еще на этом аккаунте аналогичные сайты* |
| Ответ: |
уточните в каком меню вы настраивали почту |
| Вопрос: |
да только с этим сайтом (( это проблема наверное в * вы не могли бы решить за денюжку проблему? сайт сррочно нужно сдевать и такая беда |
| Вопрос: |
в админке вкладка сайт - общие настройки - сервер - и там все вписанно в правом нижнем углу |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
оформил заказ а писем ни админу ни клиенту не идут (( проблема наверное в самом компоненте это он не отправляет походу ((( |
| Ответ: |
а письма о регистрации идут*
в настройках сайта должно стоять не sendmail а php mail |
| Вопрос: |
щас поставлю php*mail, письма о реги на сайте идут |
| Ответ: |
мы поставили вам mail, проверьете что бы везде стояло mail, если такие настройки есть у компонента |
| Вопрос: |
опа на помоему пришло !!! ща переустановлю сайт и попробую а то все стили на сайте послетали |
| Вопрос: |
то есть получается прихдит сначала на *.* потом шлется на ту которую я указал перенаправить? или на ту куда указал слать копии? |
| Ответ: |
нет . отправляется сразу. но только через метод mail |
