| Вопрос: |
Здравствуйте. Хостинг заблокировал мой сайт. Два вопроса: как вернуть деньги, которые сейчас лежат на аккаунте? как мне скачать файлы сайта с хостинга, если он заблокирован и я не могу войти? |
| Ответ: |
Здравствуйте. вы решили вопрос с жалобой? |
| Вопрос: |
в процессе решения. однако нам нужны файлы сайта, например, фото сделанные нами + второй сайт. |
| Ответ: |
после решения вопрсоа мы откроем полный доступ кайту. Уточните о каком втором сайте идет речь если у вас по тарифному плану только один домен |
| Вопрос: |
раньше было по тарифному плану * сайта и там осталось много файлов. понимаете, мы решим вопрос, однако это будет не сразу. Мы хотим получить доступ к самим файлам и не обязательно при этом запускать сайт, поинмаете? |
| Ответ: |
никогда на тарифе Гермес небыло двух доменов
Тариф: Гермес (hosting [*$ мес.])
Дисковое пространство: **** Mb
Баз данных: * шт.
Доменов: * шт.
у вас есть доступ ftp и панель |
