Хостинг от Empire Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Загрузите мой сайт

Вопрос: Здравствуйте я ушла с другого хостинга и по рекомендации пришла к вам, но мне нужно что бы мой сайт работал пака он в папке как архив на моем компьютере. помогите мой сайт добавит и распаковать как он был. что мне нужно сделать для этого? и сколько это работа у вас займет времени.?
Ответ:

Здравствуйте.

В каком формате архив вашего сайта? На сервере поддерживаются форматы zip и tar. Закачайте архив в корень аккаунта и сообщите его имя.

Вопрос: А где находиться корень аккаунта?
Ответ:

Эта папка которая появляется когда вы подключаетесь по FTP.

Вопрос: если честно ничего не понятно, там айпи написан только он открывается я зашла туда там панель управления сайтом, я закачиваю на какой то диск вот что там написано сюда ... Дисковое пространство, доступное для загрузки: ***,** * Выберите файлы для загрузки /*public_html
Вопрос: можно вам просто на почту скинуть а вы сами уже?
Вопрос: и еще я никуда не подключаюсь и по этому не понимаю о чем вы пишите,как называется папка где происходит подключение по ftp?,
Ответ:

Хорошо, вы можете закачать его с помощью Диспетчера файлов в сПанели и сообщите его имя, а мы его найдём по поиску в вашем аккаунте. Каков размер файла?

Вопрос: *** мб,в зипе.
Вопрос: я закачала в public_html ,туда подойдет?
Вопрос: название *
Ответ:

Указанный архив распакован.

Вопрос: Спасибо, теперь у меня следующий вопрос. Но прошлом хостинге мой сайт не успел пройти индексацию в поисковых системах, вы сделаете индексацию сайта. иначе он мертвый?
Ответ:

Мы не проводим индексацию сайтов. В ы можете обратиться в службу Финансов по поводу раскрутки сайта. Вы регистрировали сайт в поисковых сервисах?

Вопрос: нет в поисковых сервисах нет
Ответ:

Обратитесь в службу Финансов по поводу раскрутки сайта.

Вопрос: здравствуйте как можно узнать зарегистрирован ли мой сайт в поисковых системах?
Вопрос: так же можно узнать вы распаковали мой сайт? и работает ли он уже?
Ответ:

Здравствуйте. вы регистрировали саййт в поисковых системах? если нет то он не зарегистрирован. создайте аккаунты в панели вебмастера яндекса и google и зарегистрируйте свой сайт

Вопрос: я лично ничего не регистрировала,так как этим вопросом занималась другая компания с которой я ушла, зарегистрировали ли они его я не знаю. как это можно проверить,на пример в гугле если я наберу свой домен сайта то я попадаю на сайт,может это означает регистрацию или нет?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: C:\Users\АнастейшаАлекса>*.* Трассировка маршрута к *.* [**.***.***.**] с максимальным числом прыжков **: * * * <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * * * * **.**.***.* * * * * * * ****.****.**.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** ****.****.***.*.* [**.**.**.***] * * * * * * ****.***-*.***.*.* [***.**.**.**] * * * * * * ****.***.***.*.* [***.**.**.**] * * * * * * *65.**.**.***.*.* [***.**.**.**] * * * * * * ****.mx***.***.*.* [**.**.**.***] * * * * * * ****.*.*.*.*.*.* [**.***.***.**] ** ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.**] ** ** * ** * ** * ***.***.**.*** ** ** * ** * ** ***-****.*.*.* [**.**.*** .**] ** ** * ** * ** ***-**.***.*.*.* [***.** .**.**] ** ** * ** * ** ***-**.***.*.*.* [***.** .**.**] ** ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.*** .*.**] ** ** * ** * ** ***-**.*.*.* [***.***.*. **] ** ** * ** * ** ***-**.*.*.* [***.***.*. ***] ** ** * ** * ** * **.***.***.** Трассировка завершена. C:\Users\АнастейшаАлекса>
Вопрос: что это значит,как дела?
Ответ:

У вашего домена ДНС не нашего сервера, если вы хотите что бы ваш сайт работал с нашего сервера вам нужно сменить ДНС у регистратора вашего домена на наши:

**.hostven**.*
**.hostven**.*

Вопрос: как это сделать? куда обращаться?
Вопрос: что значит ДНС?, У МЕНЯ ПОМЕНЯЕТСЯ ДОМЕН?
Вопрос: ???
Вопрос: подскажите а сейчас мой сайт на вашем хостинге хоть? я его оплатила на * месц? или он еще на старом?
Ответ:

Сейчас ваш сайт на сторонем хостинге, ДНС меняются у регистратора домена, там где вы регистрировали домен. Доменное имя не поменяется, только сервер с которого будет открываться ваш сайт.

Вопрос: здравствуйте они требует номер договора вот текст Чтобы избежать отключения услуг, перед передачей необходимо: Заключить с партнером договор о предоставлении услуг. Уведомить партнера о Вашем желании передать Ваши домены и другие услуги под его управление. Убедиться в отсутствии услуг, требующих продления сегодня (продление услуг будет доступно на следующий день). Передать анкету и все предоставляемые услуги под управление партнера: Номер договора партнера: /*
Ответ:

Для смены ДНС этого совсем ненужно. Если вы делегируете домен к нам, то тогда обратитесь в службу Финансов для инструкции по переводу домена. Служба тех.поддержки не занимается регистрацией/делегированием доменов.

Вопрос: здравствуйте напишите индикатор вашего хостинга,вот это он не находит **.hostven**.* **.hostven**.*
Вопрос: спасибо, все получилось....)
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте а теперь я на вашем хостинге? получилось перейти?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**] с максимальным числом прыжков **: * * * <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * * * * **.**.***.* * * * * * * ****.****.**.*.* [**.**.**.**] * * * * * * ****.****.***.*.* [**.**.**.***] * * * * * * ****.***-*.***.*.* [***.**.**.**] * * * * * * ****.***.***.*.* [***.**.**.**] * * * * * * *65.**.**.***.*.* [***.**.**.**] * * * * * * ****.mx***.***.*.* [**.**.**.***] * * * * * * ****.*.*.*.*.*.* [**.***.***.**] ** ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *.*.* [***.***.*.***] ** ** * ** * ** * **.***.**.** ** ** * ** * ** * **.***.**.** ** ** * ** * ** *hostven**.* [**.**.*.**] Трассировка завершена.
Ответ:

ДНС у вас обновились. Сайт работает с нашего хостинг-сервера.

Вопрос: Подскажите теперь мне сайт обновлять с вашей панели управления, заливать фотки и менять текст?
Ответ:

вы можете делать это по ftp? так будет гораздо удобнее

Вопрос: а где ftp находиться? какая папка или как на нее зайти
Ответ:

это не папка. это ftp

http://sozdaiblog.*bloga*wordpress*-*-*ftp*.html


Реквизиты высланы на rabotaspb**@mail.ru

&*;

&*;

Вопрос: подскажите , заказала услугу за * долларов покупка ссылок, как узнать выполнена она или нет?
Ответ:

создайте пожалуйста отдельный тикет по этому вопросу, он будет передан в соответствующий департамент


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи
© 2006 - 2024 Empire Host. All rights reserved