| Вопрос: |
Здравствуйте.
На данный момент отсутствует содержание сайта, включая пустой домашний каталог и отсутствие базы данных. Почему? |
| Ответ: |
Здравствуйте. о каком сайте идет речь? |
| Вопрос: |
http://*.*/ |
| Ответ: |
у Вас не продлен домен и хостинг, продлите и все появится |
| Вопрос: |
все оплачено, вопрос остается в силе.
**.**.**, когда задавался вопрос действовали несколько дней хостинга и * день главного домена. однако информация уже отсутствовала. |
| Ответ: |
в наших бекапаху вас так же нет файлов, еще ** марта их небыло |
| Вопрос: |
это не ответ. сайт работал, я не заходил сюда достаточно продолжительное время. от оплаты до оплаты. Никто информацию не удалял. Пожалуйста восстановите мой сайт. |
| Ответ: |
нам неоткуда его восстанавливать, в бекапе нет файлов сайта |
| Вопрос: |
и что вы предлагаете? с последнего момента у меня сменились днс. вами проводились работы по переносу сайта. что-то как-то несерьезно. я еще и деньги вам плачу. вы гарантируете состояние сайта. |
| Ответ: |
мы восстановили файлы и базы из самого старого бекапа |
| Вопрос: |
Спасибо.
Сайт и БД были скачены и все будет переделано и залито.
Прошу Вас уделять больше внимание БэкАпам как обещано. |
| Ответ: |
ok
|
