| Вопрос: |
Добрый день, не устанавливается соединенеи с базой данных после бэкапа сайта из Вашего архива. Уже создала заново базу ** с пользователем и новым паролем. Результат - нет подключения. |
| Ответ: |
Здравствуйте
Вы указали данные подключения в файле конфигурации? |
| Вопрос: |
Да, конечно. а как же. |
| Ответ: |
где можно увидеть проблему |
| Вопрос: |
http://*.*/ |
| Вопрос: |
**');
/** MySQL*username */
*DB_USER*');
/** MySQL* */
**#*****');
/** MySQL*hostname */
*DB_HOST*localhost'); |
| Ответ: |
у вас один сайт на этой базе? с преффиксами все в поядке? |
| Вопрос: |
На этой базе основной сайт, субдомены имеют свою базу, но являются частью основного. Это wordpress мультисатовый. |
| Ответ: |
проверьет пожалуйст верно ли настроены префиксы |
| Вопрос: |
Да, все верно |
| Ответ: |
Указанный вами домен ссылается на папку /public_html в конфигурационном файле в которой прописан другой пароль пользователя:
&*;
// ** MySQL*host ** //
/** *WordPress */
**');
&*;
/** MySQL*username */
*DB_USER*');
&*;
/** MySQL* */
*');
&*;
Проверте реквизиты подключения. |
| Вопрос: |
Очень странно, в обращении я копировала данные напрямую из wp*
Теперь там другой пароль. Я изменила пароль, но подключения нет. |
| Ответ: |
да, мы пробовали менять пароль для проверки. это ничего не дало, мы просмотрели базу и увидели там множество разных префиксов. |
| Вопрос: |
Префиксы создает wordpress при установке сайта как мульисайтовый. Раньше проблем не было, все сайты работали, как основной так и на поддоменах. Так как не усели продлить хостинг, то данные были восстановлены из Вашего бэкапа. И теперь не можем заставить сайт работать. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\USER>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *1.**.**.**.*.*.* [**.**.**.*]
* * * * * * *1.**.**.**.*.*.* [**.**.**.*]
* * * <* мс <* мс **.***.*.*
* * * * * * * **.***.*.*
* ** * ** * ** * **.*.*.***
* ** * ** * ** ***-*.*.* [**.***.**.**]
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.***]
** ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [**.***.**.**]
** * ** * ** * **.***.***.***
** ** * ** * ** * **-**.*.* [***.*.**.**]
** ** * ** * ** *hosted*.enahost.* [***.***.***.***]
Трассировка завершена.
C:\Users\USER> |
| Ответ: |
трассировка верная. Ваш сайт на этом ip
&*; |
