| Вопрос: |
Скрин
https://*.**FrHbEhttps://*.*** |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
зачем эта трассировка нужна?
я просто не могу зайти ваш сайт. какой ещё мой домен? Он то причем тут? |
| Ответ: |
по указанной ссылке нет скрина
Вы не можете на наш сайт зайти https://www.empire-host.com
или на Ваш? |
| Ответ: |
Извините не понял вашего вопроса. На сайт прекрасно работает. Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.empire-host.com/*ip.php |
| Вопрос: |
на ваш сайт
https://*.***** - мозила
https://*.*** - хром |
| Ответ: |
Спасибо за ваше сообщение. Мы сейчас проверим. |
| Вопрос: |
Исправьте это. А то не дает зайти буквально никак. |
| Ответ: |
На проблемой работают. |
| Ответ: |
исправили, была проблема SSL-сертификата
спасибо Вам, добавили Вам месяц к сроку хостинга |
| Вопрос: |
Спасибо)
А то так можно отпугнуть многих клиентов)
Хорошо, что исправили оперативно. Зашел нормально сейчас. |
| Ответ: |
спасибо Вам еще раз
SSL иногда вот такое выдает, уже все исправили и такого больше не повторится |
