Вопрос: |
Доброго дня. При наборе адреса https://*.*.*.* сайт открывается как-то странно. Что делать? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш сайт работает через протокол https, на сайте есть ссылки указывающие на сторонние ресурсы или ваши файлы но с протоколом http, вам нужно их найти и заменить на ссылку с протоколом https и тогда все файлы будут грузится. При открытии сайта в браузере появляется окошко спрашивающее о разрешении загрузки файлов с сылками в которых протокол http, поэтому они не подгружаются. |
Вопрос: |
Доброго дня. Сегодня увидела, что через * мои сайты https://*.*.*.* и https://*.*/ не открываются. Принтскрин ошибки я загрузила в папку *.*.*.* Что делать? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
*Windows* [Версия *.*.****]
(С) Корпорация Майкрософт, ****-****.
C:\Documents and Settings\Админ>*.*.*.*
Трассировка маршрута к *.*.* [***.**.***.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * **-*.*.* [**.**.**.*]
* * * * * * **-*.*.* [**.**.**.*]
* * * * * * **.*.* [**.**.***.**]
* * * * * * * ***.**.**.***
* ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.***]
* ** * ** * ** *.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** *212.**.***.**.ip.*.* [***.**.***.**]
Трассировка завершена. |
Ответ: |
Как давно вы меняли ДНС? Судя по трассировке у вашего провайдера ещё не обновились ДНС. |
Вопрос: |
ДНС меняли вчера утром. Там было написано, что они изменятся от * часа до суток. ДНС https://*.*/ я меняла еще раньше, но он тоже не открывается через * Пишут ошибку такого же типа |
Ответ: |
Стоп. Обновите кэш браузера. Сайты работают корректно:
https://*.*.***/*.* |
Вопрос: |
Сайты открываются в Хроме и Мозиле. Через Интернет експлорер открывается http://*.*.*.* и не открывается https://*.*.*.* (на этом сайте еще нет редиректа с http на https)
Сайт http://*.*/ и https://*.*/ через Интернет експлорер не открывается (на этом сайте есть редирект с http на https) |
Ответ: |
какая версия Интернет експлоререар у вас? |
Вопрос: |
Не знаю. Где это посмотреть? |
Ответ: |
в свойствах браузера |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
какую ошибку вы видите? |
Вопрос: |
Принтскрин ошибки я загрузила в папку *.*.*.* |
Ответ: |
значит IE не поддерживает сертификат. новый IE поддерживает |