| Вопрос: |
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, У меня с сайтом что то случилось, есть ли у вас резервная копия неделю назад. |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточние о каком сайте идет речь? |
| Вопрос: |
http://*/ |
| Ответ: |
уточниет что ен так с сайтом? зайдите в админку сайта и включите его |
| Вопрос: |
дело не в этом, я сам его выключил. Там удалился какой то плагин и теперь вместо сайта показывает ошибку: *** |
| Ответ: |
у Вас есть такой плагин? можеет его деактивировать в панели? |
| Вопрос: |
Вот именно что этот плагин и удалился, поэтому не работает сайт. Нужно восстановить этот плагин, но в интернете я не смог скачать его, поэтому прошу резервную копию сайта |
| Ответ: |
это платный плагин? откуда он на Вашем сайта появился ранее* |
| Вопрос: |
Этот сайт создавал не я, поэтому не знаю откуда этот плагин. Сейчас я обслуживаю этот сайт |
| Ответ: |
ожидайте. мы проверим бекап |
| Вопрос: |
Можно узнать, когда будет известно? |
| Ответ: |
Мы сообщим вам. |
| Ответ: |
восстновление из бекапа не помогает. ошибка та же. какой версии Ваш сайт?
какой шаблон используете ?
http://joomlaforum.*.php*=******.* |
| Вопрос: |
joomla *.*
шаблон называется * |
| Вопрос: |
Мне хотя бы, чтобы в бекапе был этот плагин |
| Ответ: |
шаблон платный? |
| Вопрос: |
Не знаю, не я делал сайт |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте. |
| Ответ: |
судя по теме на форума проблема может быть в платном шаблоне. кто делал Вам сайт? попробуйте сменить шаблон |
| Вопрос: |
А что случилось с сайтом? я вообще теперь в административную часть войти не могу |
| Ответ: |
как вы входите? |
| Вопрос: |
http://*/administrator/
потом проверка сервера, а потом белый экран |
| Ответ: |
что Вы вводите в дополнительное окно авторизации? |
| Вопрос: |
admin
boss |
| Вопрос: |
кто то изменил версию php, поэтому не мой войти |
| Ответ: |
верия php меняется в панели управления в меню - выбор версии php |
| Вопрос: |
А вы восстановили бекап неделю назад или нет? |
| Ответ: |
да, файлы восстановлены |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
ok
|
